中野塾とは?
真面目に頑張っているハウスクリーニング業者さんが、自分の力で儲けてもらうための塾です。
ハウスクリーニングの市場は1,000億円を超えていると言われています。その中で大手フランチャイズチェーン数社のシェアは30%に満たないとの報告もあります。残りの70%のほとんどのお客様は、地域に密着した小規模のハウスクリーニング業者におそうじを頼まれているのです。
あなたはこの数字を実感できていますか?
ハウスクリーニング業界に入って20年以上経ち、技術ノウハウを伝えるスクールで1000名以上の人たちと接してきて思うこと。
真面目に正直に頑張っているお掃除屋さんが下請けに甘んじ、低価格競争のど真ん中に放り出され、お客さんが喜ぶ顔を見ることのない毎日を送ってしまっている人が多いこと。
そんな状況に陥ってしまった人たちに、お客さんから評価され正当な価格を喜んで支払っていただけることのできる「本物のプロ」になっていただきます。
中野塾では、まず自分の力で集客し売り上げを上げることのできる集客方法を身につけていただきたいと思います。
技術に自信がないので価格を下げることでしか集客できず、結局長続きせず数年で廃業する業者の乱立で経営が苦しくなってきている方がとても多いです。
あなたが、もし心やさしい真面目な人物であるなら、ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・再生研磨・コーティングをこの中野塾で完全マスターして、あなたの技術を待っている人たちのためになっていただきたいと切に思っています。
口べただから・・・
営業は苦手だから・・・
パソコン操作の自信がないから・・・
とてももったいないです!中野塾で集客方法と本物の技術をマスターして完全自社施工を目指しましょう!!
ハウスクリーナーとしての喜びは2つあります。それはまず仕事がちゃんときて売上げが上がってほしいということです。そして、もうひとつは人の役に立っている喜びです。
空室清掃・入退去前後のクリーニングばかりを行っていると、お客さんと会うことがなく、キレイにしても喜んでくれる顔を直接見る機会はほとんどありません。
お金を稼ぐためにクリーニングをするわけですが、お客さんの顔が見えない作業を続けているとモチベーションを保ち続けることが困難になってきます。
依頼主である元請けや管理会社・不動産屋さんから電話があるときは手直しの電話ばかり、なんてことありませんか?
「下請け」というシビアなシステムの中に組み込まれるのではなく、自分自身で獲得したお客さんを相手に思い切り自分の技術を発揮してみたいと思いませんか?
本物の技術を習得して、本当のハウスクリーニング技術でお客さんに喜んでもらいましょう!
それは、
仕上がり(技術)×マーケティング(集客)×心・気持ち(マインド)です。
この3つの要素がうまくいってはじめてハウスクリーニング経営がうまく回っていくのです。
この大事な3つの要素を、「ハウスクリーニング/エアコンクリーニング/再生研磨/コーティング」の技術習得とともに学んでいきます。
●お客さんを集める集客システムの指導
ホームページの作り方、見栄えの良い写真/動画撮影方法、チラシ・イラストの作り方、SNS(ブログ、Facebook、YouTube)の導入と集客方法をご紹介します。
お客さんからのご依頼がなければ技術を披露する場もありません。下請けではなく自分自身のお客さんを獲得しましょう!
できる限りお金を使わないで集客する方法をマスターしていただきます。
ホームページ製作
写真/動画撮影・編集・集客
チラシ・イラスト製作
ブログ集客
Facebook導入
YouTube集客
●ハウスクリーニング/エアコンクリーニング/再生研磨/水廻り防汚・防カビコーティングの完全習得
プロと呼ばれるハウスクリーニング業者が大量に生産され乱立状態にありつつ現状ですが、逆に言えば、他社と差別化さえできればお客さんの目に留まりやすく受注アップ・売り上げアップが可能になります。
今のお客さんは業者を選ぶ目に長けていますので、技術があり誠実に作業を行う業者をしっかりと選び出してくれます。
お客さんに選ばれる技術と得意分野を作っていきましょう!
ハウスクリーニング
エアコンクリーニング
再生研磨
水廻り防汚・防カビコーティング
●お客さん(人間)をマスターする心得指導
在宅クリーニングの注意点・リピート・ファン化の流れなど
※一人、もしくはご夫婦での作業であれば、月100万円以上の売り上げはたてていただきたいです。
過去1000件以上のお客さんに施工後アンケートをとった際に、「とても満足した」と回答があった内容に、
・とても綺麗にしてもらえて感動しました
・一生懸命頑張っていただけてとても満足しています
・とても良い人に来ていただけて安心してお任せすることができました
・綺麗な状態を長持ちする方法を細かく丁寧に教えてくれてよかった という内容も多くありました。
仕事さえしっかりしてもらえれば良いと感じる人・どんな人/人柄のスタッフなのか?を重視する人・仕上がり以上に一生懸命作業している姿に感動する人など、お客さんはいろいろな考えを持っていますので、自分で集客したお客さんに感動していただく心を持つ必要があります。
<塾形式の一人ひとりへの手取り足取り徹底指導>
・基礎から、お客さんに本当に喜ばれリピーターの取れるレベルまで持っていきます。
・売り上げ月100万円以上を目標に施工技術・集客法を徹底指導
・メーリングリストによる悩み・質問の解決システム
・チラシ・広告・ホームページ添削など
ベーシックコース(月1〜2回・全10回開催)
〜集客システムを学ぶ基礎プラン〜
半年 60万円(税別)
パーフェクトコース(月2回・全20回開催)
〜ハウスクリーニング開業・店舗売り上げアップまでのパーフェクトプラン〜
1年 90万円(税別)
※ただし、入塾には面接があります。面接に受かった方のみ受講いただけます。
※定期的に説明会・体験会を開催しています。スケジュールは下記のカレンダーをご確認ください。
面接合格率:33、3%
人物・人柄重視です。
塾長:中野勝行
S50年生 A型
大阪府枚方市出身 東京都港区在住
職業:おそうじ、再生研磨、コーティングの総合クリーニング/リニューアル
趣味:再生研磨・磨き(なんでも磨きたくなります)
チャームポイント:西郷どん似の笑顔と情熱指導
ARC株式会社代表取締役、株式会社大庫ビルサービス事業部長、クリーンマスター養成スクール講師も務める。
「心優しく真面目なハウスクリーニング業者さんが自分自身の手で仕事を獲得し、思い切り自分の技術を発揮してほしい」
こんにちは。自分で儲ける術を身につけるハウスクリーナーを育てる中野塾を主宰しています中野勝行と申します。
20代の頃に、ビルメンテナンス業を営む実家のハウスクリーニング事業を立ち上げたのですが、当時、私自身ハウスクリーニングに関しては全くの素人同然で、初めてご依頼いただいた2DKのお宅のトイレに8時間もかかったのを今でも鮮明に覚えています。
この情けない思いが原点となって、そこから勉強しトライ&エラーを繰り返してきました。
その後大手引越し会社と提携を始め、東京への進出を勧められ私と当時のスタッフ兼師匠の2人で東京に出てきました。当時の事務所も品川にあったのですが、はじめての東京にビビってしまい心細くて駅前に見えた不動産屋さんに入り、訳もわからないまま物件を決めてしまっていました。また、もし事業が失敗してもいつでも新幹線に乗って帰れるように、なんてことも考えていました。
←当時の事務所が入っていた高輪口近くにある2Kのマンション
ここから2人で引越し会社の下請け中心の生活が始まりました。
この時の目標は、1年目に年商500万円、2年目に3000万円、3年目には1億円と決め、どんな作業も断らないことをポリシーとしていました。
毎朝5時には起床し、夜まで作業をこなしながら、作業休憩時にお客さんへアポイントを取ってスケジュールを決定し、事務所に帰ってから事務処理を行う日々でした。電話の応対も現場で行うことが普通となっていました。
しかし、一生懸命頑張っていると良い流れが来るもので、大手管理会社2社などとも取引ができ、引越し会社以外に関東圏約8万世帯のハウスクリーニング事業を引き受けるようになりました。
そして、頑張った甲斐があり3年目の目標は2年弱遅れましたが達成することができ、とても嬉しかったです。
現在、中野塾はこのビル(住居棟)の1室で開催しています→
この時期になると年間8,000件以上の現場をこなすようになっていたので現場を離れ、現場・事務スタッフの新規雇用と教育・スケジュール管理、協力業者さんの募集と選定、お客様へのアポイント業務やクレーム処理、クライアントへの対応など現場以外のすべてがメインの仕事となりました。
電話も多い時には1日に300件以上あり、私が対応しなければいけないものも100件は超え、営業時間外は私の携帯へ転送していましたので、早朝6時から夜11時まで電話が途切れることがありませんでした。また、常に3〜4ヶ月先のスケジュールばかり見ていたので今が何月かがわからなくなったりもしたことも覚えています。
そして何より、この中でお客様からいただいたご要望(クレームを含む)を解決してきたことが私自身の一番の財産となっています。
しかし、この頃から私自身に強い想い・疑問が芽生え始めました。
これを5年後、10年後もやっているのだろうか?
売り上げが上がるにつれ自分自身の気持ちが追い詰められ、心身ともに疲れ果て、下請けという立場で生き続けていく将来に希望を感じられなくなってきてしまい、最終的には思い切って大手との関係を清算させていただきました。
仲間からは勿体無いから考え直すよう何度も説得されましたが、今後は与えられたものではなく自分自身の考えや想いを伝えられる仕事をしたいと思い、それまでの実践と経験を活かし「クリーンマスター養成スクール」を本格的に始動させました。
クリーンマスター養成スクールではこれまで1000名以上の卒業生を排出してきましたが、受講生お一人お一人それぞれの道のプロフェッショナルの方も多く私自身もとても勉強になっています。
そして、これまでの経験を踏まえ、真面目で優しい心と高度な技術を持ったハウスクリーニング業者さんが正当に評価され、喜んで対価をいただけるようになってほしい、と思い「中野塾」を新たに立ち上げました。
最近特に、お掃除代行とハウスクリーニング業の境目が曖昧になりつつあるように感じますが、だからこそ誰にも負けない技術で差別化し、自分自身でお客様を獲得していく術を身につけて、豊かな生活を送っていただけるよう全力でサポートいたします。
この技術を真心のある人に学んでもらいたいと思っています。
新しい生き方を見つけませんか?そして、本気でやりましょう!
<中野塾スケジュール>